Dando continuidade à sua série de encontros voltados para a Black Friday, a 3atos Comunicação realizou uma nova aula com foco em estratégias de conteúdo e vendas para o período mais importante do varejo. A aula revisou os 4 Ps do marketing — Produto, Preço, Praça e Promoção — e mergulhou em técnicas práticas para aplicar nas semanas que antecedem a data.
Produto, Preço e Antecipação da Comunicação
A aula começou relembrando táticas essenciais de produto (como criação de kits) e preço, com destaque para descontos reais e cashback. A 3atos reforçou a importância de antecipar a comunicação para outubro e, estrategicamente, aumentar os preços antes da Black Friday — garantindo que os descontos aplicados sejam legítimos e atrativos.
Captação de Leads e Vendas em Marketplaces
Foi feita uma diferenciação clara entre leads inativos e novos clientes. Em especial, a 3atos chamou atenção para o fato de que, ao vender em marketplaces, o cliente "não é seu", já que os dados ficam com a plataforma. Por isso, ter uma marca forte é crucial para incentivar a recompra.
Promoção, Público-Alvo e Criação de Conteúdo
A parte de promoção focou na propaganda e no conteúdo, com sugestões como uso de cupons, criação de conteúdo específico para diferentes personas e construção de autoridade sem depender ainda do tráfego pago — tema que será aprofundado em uma aula futura.
Funil de Vendas: Do Descobrimento à Conversão
A 3atos revisou o funil de vendas (topo, meio e fundo) e reforçou que a Black Friday deve ter foco na aquisição de novos clientes, e não apenas em premiar os atuais com descontos — o que poderia comprometer a margem de lucro.
Além disso, ações relacionadas a outras datas comemorativas, como o Dia das Crianças, foram mencionadas como oportunidade de aquecer o público e fortalecer a marca antes da Black Friday.
Ferramentas para Criação de Conteúdo
A plataforma Canva foi apresentada como essencial para criação de peças visuais, com recomendação de uso da versão paga, que inclui modelos específicos de Black Friday. Já para inspiração, o Benc e o Google foram sugeridos como fontes ricas em ideias visuais.
A 3atos também ensinou a usar a Biblioteca de Anúncios do Facebook, onde é possível ver campanhas de concorrentes e grandes marcas, que muitas vezes já iniciam os anúncios de "esquenta Black Friday" em outubro.
Conteúdo para Topo e Meio de Funil
No topo do funil, a sugestão é criar conteúdo genérico, com logotipo visível, mas sem call to action de venda. O objetivo é aquecer o público, mostrando produtos e fortalecendo o reconhecimento da marca. Também foram recomendadas peças com dicas e ilustrações neutras, evitando distrações.
Para o meio de funil, as peças já devem conter CTAs como “saiba mais” ou “conheça”. A ideia é conduzir o público ao site, usando remarketing para quem já interagiu com os anúncios. Também foram sugeridos testes A/B com formatos diversos (carrossel, estático, Reels) para análise de desempenho.
Estratégias para Lojas Físicas e Online
Para o varejo físico, a 3atos orientou que os anúncios direcionem o público para o perfil do Instagram ou vídeos no YouTube — incentivando visitas presenciais. Já para o e-commerce, o foco é tráfego direto para o site. A empresária Elisabete Molina, que participou da aula, comentou sobre sua intenção de levar sua loja física para o online.
Cronograma de Conteúdo para a Black Friday
A 3atos apresentou um cronograma estratégico para a criação de conteúdo:
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Outubro: foco no topo do funil
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Outubro/Novembro (até meados): meio de funil
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1º a 30 de novembro: fundo de funil (conteúdo de venda direta)
No fundo de funil, o conteúdo deve ser direto, com preços, CTAs de compra e foco em produtos específicos, kits promocionais e ações como cashback.
Alinhamento e Tipos de Conteúdo
Foi feita uma revisão dos tipos de conteúdo e seu uso em cada etapa do funil. Memes, por exemplo, não foram recomendados. Já conteúdos como testemunhos de clientes, aparência do vendedor, e provas sociais são altamente eficazes no meio e fundo do funil.
Adaptando Estratégias à Realidade do Negócio
A 3atos reforçou a importância de adaptar as estratégias ao ritmo e capacidade da empresa, comparando o marketing a uma dieta: o importante é a consistência, mesmo que não se aplique tudo 100% do tempo. O conselho principal: não se sobrecarregue tentando fazer tudo.
Google Meu Negócio e E-mail Marketing
Especialmente para lojas físicas, o Google Meu Negócio foi apontado como uma ferramenta poderosa. A recomendação é começar a postar sobre a Black Friday imediatamente, para que o Google indexe os conteúdos a tempo.
No e-commerce, o e-mail marketing foi descrito como uma ferramenta de alta conversão. A 3atos citou o exemplo da marca infantil Rap, que tem 40% das vendas vindas do e-mail.
Cupons, Cashback e Distribuição via Instagram
Foram apresentadas estratégias de cupons fixos (em reais) como forma de dar mais tangibilidade ao benefício, além do uso de ferramentas como o Manchat, que permite entregar cupons automaticamente para quem interage no Instagram, direcionando para o WhatsApp.
Próximas Aulas e Mentorias
Por fim, a 3atos anunciou as próximas aulas práticas com foco em design de peças no Canva e CapCut, além de uma aula exclusiva sobre tráfego pago. Foi feito um alerta sobre a alta demanda nas mentorias de outubro e novembro, recomendando agendamento antecipado para dezembro ou janeiro.
Sobre o Instrutor
Sou Lucas Carvalho, já morei em São Paulo e Ribeirão Preto, atendi clientes em todo o Brasil e atualmente estou de volta a Franca, onde nasci.
Tenho especialização na ESPM (São Paulo), na BI Internacional (Ribeirão Preto).
Além de treinamentos personalizados, consultorias e mentorias para empresários, profissionais da área de marketing e vendas, também sou responsável pela gestão de marca, e-commerce, digital e tráfego de algumas empresas.
Com mais de 15 anos no mercado de Marketing também dirigi minha própria Agência de Publicidade, atuando em São Paulo, Ribeirão Preto, Franca e várias cidades de MG.
Obrigado por estar aqui comigo!
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